Inovácie spoločnosti T-Com
obr. 1 : logo spoločnosti T-Com
(www.t-com.sk)
je najväčší slovenský multimediálny operátor s dlhoročnými skúsenosťami a zodpovedným prístupom k podnikaniu. Zlúčením spoločností Slovak Telekom, a. s., a T-Mobile Slovensko, a. s., vznikol univerzálny operátor, ktorý ponúka bytovým i firemným zákazníkom výhody komplexného riešenia poskytnutého z jedného zdroja. Na telekomunikačný trh prináša medzinárodné poznatky, inovatívne riešenia a najnovšie technologické trendy.
je najväčší slovenský multimediálny operátor s dlhoročnými skúsenosťami a zodpovedným prístupom k podnikaniu. Zlúčením spoločností Slovak Telekom, a. s., a T-Mobile Slovensko, a. s., vznikol univerzálny operátor, ktorý ponúka bytovým i firemným zákazníkom výhody komplexného riešenia poskytnutého z jedného zdroja. Na telekomunikačný trh prináša medzinárodné poznatky, inovatívne riešenia a najnovšie technologické trendy.
Spoločnosť Slovak Telekom prostredníctvom svojich obchodných značiek T-Com a T-Mobile ponúka komplexné portfólio dátových a hlasových služieb. Vlastní a prevádzkuje rozsiahlu pevnú i mobilnú telekomunikačnú sieť, ktorá pokrýva takmer celé územie Slovenskej republiky. V oblasti pevnej siete systematicky investuje do najmodernejšej optickej infraštruktúry, prevádzkuje sieť novej generácie (NGN) a je najväčším poskytovateľom širokopásmového internetu v krajine. Ako prvý multimediálny operátor ponúka digitálnu televíziu Magio prostredníctvom pevných sietí a satelitnej technológie DVB-S2. V oblasti mobilnej komunikácie poskytuje ako jediný operátor prístup na internet prostredníctvom štyroch technológií vysokorýchlostného prenosu dát - GPRS/EDGE, Wireless LAN (Wi-Fi), UMTS FDD/HSDPA/HSUPA a FLASH-OFDM. Pod značkou T-Mobile uviedla spoločnosť ako prvá na Slovensku službu MMS správ a produkt BlackBerry. Jej zákazníci majú k dispozícii roamingové služby v sieťach mobilných operátorov v destináciách celého sveta. Spoločnosť je považovaná za lídra v oblasti poskytovania telekomunikačných služieb v najnáročnejšom segmente biznis zákazníkov, a to z hľadiska rozsahu služieb, ako aj ich kvality.
HISTORIA
2010
Spoločnosť Slovak Telekom, a. s., sa stala 51 % vlastníkom spoločnosti PosAm, spol. s r.o.
2009
Slovak Telekom podpísal zmluvu o platinovom partnerstve so Slovenským futbalovým zväzom, vďaka ktorému budú priaznivci futbalu všetky hviezdne športové okamihy zažívať so značkami T-Com a Magio.
T-Mobile rozšíril svoju ponuku služieb o revolučnú novinku – nový program Surf&Music a nepočujúcim občanom ponúkol špeciálny Paušál pre nepočujúcich.
Slovak Telekom zahájil výstavbu najväčšieho a najmodernejšieho dátového centra na Slovensku.
V októbri 2009 Slovak Telekom, a. s., a T-Mobile Slovensko, a. s., ohlásili vytvorenie spoločnej firmy v roku 2010.
2008
Slovak Telekom a T-Mobile Slovensko začali spájať svoje predajné siete do jednej, ktorá sa stala najväčšou v telekomunikačnom sektore.
Vyše 100 000 domácností môže využívať služby T-Comu prostredníctvom optickej infraštruktúry.
O polnoci z 21. na 22. augusta T-Mobile slávnostne uviedol dlho očakávaný produkt iPhone 3G.
2007
Slovak Telekom odpojil po 160 rokoch úspešnej prevádzky poslednú telegrafnú ústredňu na Slovensku.
T-Mobile Slovensko predstavil službu web'n'walk – skutočný internet priamo v mobile. Počet paušálnych zákazníkov mobilného operátora prekročil symbolickú hranicu 1 milión.
2006
T-Mobile ako prvý operátor na Slovensku predstavil v januári svojim zákazníkom UMTS technológiu tretej generácie. Zároveň predstavil verejnosti nový prísľub značky T-Mobile - „jednoducho bližšie" (simply closer) a produkt BlackBerry.
Spoločnosť Slovak Telecom, a. s., zmenila dňa 8. marca svoje obchodné meno na Slovak Telekom, a.s., a uviedla produktovú značku T-Com.
V decembri spoločnosť zahájila komerčnú prevádzku unikátnej Triple Play služby, vďaka ktorej môžu zákazníci telefonovať, pripájať sa do internetu prostredníctvom DSL a pozerať digitálnu televíziu. Služba dostala názov Magio.
2005
Slovak Telecom, a. s., nadobúda 90 % obchodný podiel v spoločnosti Zoznam, s. r. o., a 100 % obchodný podiel v Zoznam Mobile, s. r. o. Spoločnosť podpísala prvé zmluvy o prepojení sietí s alternatívnymi operátormi.
Od 2. mája sa spoločnosť EuroTel Bratislava, a. s., definitívne zmenila na spoločnosť T-Mobile Slovensko, a. s. a na Slovensko vstúpila obchodná značka T-Mobile. Pre svojich zákazníkov priniesla nové mesačné programy Relax.
Spoločnosť T-Mobile Slovensko v októbri ohlásila spustenie prvej komerčnej mobilnej širokopásmovej služby na svete, využívajúcej sieťovú technológiu FLASH-OFDM spoločnosti Flarion Technologies.
Inovačná stratégia
Spoločnosť T-com sa snaží vylepšuje svoju ponuku služieb podla priania koncového zákazníka. Modernizácia zastaralých služieb. Vylepšovanie kvality poskytnutých služieb. Cieľom je vlastne poskytnúť všetky potrebné služby pre koncového zákazníka.
Hlavné Inovácie
- Magio - Káblová televízia, ktorá umožňuje sledovať rôzne kanály. Produkt bol inovovaný službou Magio Sat, čo poskytlo kvalitnejší zvuk a obraz
- Vysoko-rýchlostný internet - Poskytovanie prístupu internetu sa ukazuje pre T-Com ako jedna s najlepších inovácií vôbec. Súčasnosti prebieha jeho modernizácia a prechod na optiku. Čim ďalej má T-Com pokryte viac a viac miest na Slovensku s Optikov. Po zavedení magia získali nových 40 000 klientov čo bolo vysoko efektívna inovácia.
obr. 2: Vývoj pripojenia internetu a ukázanie rastu po zavedeniu magia
Konkurencia
-
Na Slovensku medzi hlávnych konkurentov patria:
- Orange - Je to najväčší konkurent vôbec čo majú. Konkurujú v poskytovaní káblovej televizií, vysoko-rýchlostného internetu a taktiež aj ako mobilný operátor.
- O2 - Súčasnej dobe len ako mobilný operátor.